Должностная инструкция менеджера по смк. Ано национальный учебный центр «бизнес-контакт

  • Дата: 24.09.2019

Наш каталог образцов документов, формы контрактов и должностных инструкций собран в этом разделе

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО КАЧЕСТВУ

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО КАЧЕСТВУ __________________________ УТВЕРЖДАЮ (наименование организации, предприятия, учреждения) ___________________________ (директор, иное должностное лицо, уполномоченное утверждать должностную инструкцию) ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ___________________________ (подпись) (расшифровка _________ N ___________ подписи) Место издания ___________________________ (дата) МЕНЕДЖЕРА ПО КАЧЕСТВУ I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Менеджер по качеству относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется с работы приказом директора предприятия по представлению _______________________________________ ___________________________________________________________________. 1.2. На должность менеджера по качеству назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности "Менеджмент" и стаж работы по специальности в сфере менеджмента качества не менее 3 лет либо высшее профессиональное образование, специальную подготовку в области менеджмента качества и стаж работы по специальности не менее 5 лет, из них не менее 2 лет в области менеджмента качества. 1.3. Менеджер по качеству подчиняется _________________________ ___________________________________________________________________. 1.4. В своей деятельности менеджер по качеству руководствуется: - нормативными документами в области менеджмента качества; - методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов; - уставом предприятия; - правилами трудового распорядка; - приказами и распоряжениями директора предприятия (непосредственного руководителя); - настоящей должностной инструкцией. 1.5. Менеджер по качеству должен знать: - законодательные и нормативные правовые акты, регулирующие деятельность в области менеджмента качества; - международные и межгосударственные стандарты, европейские правила, директивы и нормы, устанавливающие требования в области обеспечения качества; - методические и другие руководящие документы предприятия по планированию и контролю качества, анализу затрат на качество; - систему менеджмента качества, перспективы развития предприятия; - порядок разработки долгосрочных и краткосрочных планов в области управления качеством, планов НИОКР по повышению качества производимой продукции; - методологию мотивации качественного труда; - основы экономики, организации производства, труда и управления; - передовой отечественный и зарубежный опыт по достижению высоких показателей качества; - основы трудового законодательства; - правила и нормы охраны труда и техники безопасности. 1.6. Во время отсутствия менеджера по качеству его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. II. ФУНКЦИИ На менеджера по качеству возлагаются следующие функции: 2.1. Организация работ по менеджменту качества на предприятии. 2.2. Организация обучения персонала, повышения квалификации сотрудников. 2.3. Осуществление руководства подчиненными сотрудниками. 2.4. Обеспечение здоровых и безопасных условий труда для подчиненных исполнителей, контроль за соблюдением ими требований законодательных и нормативных правовых актов по охране труда. III. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ Для выполнения возложенных на него функций менеджер по качеству обязан: 3.1. Осуществлять организацию работ по менеджменту качества на предприятии. 3.2. Управлять деятельностью подразделений предприятия по выполнению требований системы менеджмента качества. 3.3. Организовывать разработку долгосрочных и краткосрочных планов развития предприятия в области управления работами по обеспечению и улучшению качества научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР), направленных на повышение качества и конкурентоспособности производимой продукции. 3.4. Осуществлять руководство работами по анализу причин возникновения дефектов, нарушений технологических процессов, ухудшения качества работ, выпуска некачественной продукции и разработке предложений по их устранению. 3.5. Организовывать разработку мероприятий по повышению качества производимой продукции и контролирует их выполнение. 3.6. Координировать разработку прогнозных показателей улучшения качества производимой продукции на перспективу. 3.7. Организовывать и участвовать в разработке нормативных и методических документов в области управления качеством. IV. ПРАВА Менеджер по качеству имеет право: 4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия в области менеджмента качества. 4.2. Принимать участие в обсуждении вопросов, связанных с исполнением им должностных обязанностей. 4.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности предприятия. 4.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции. 4.5. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений предприятия, получать необходимую (для производственных целей) информацию и документы. 4.6. Вносить предложения о поощрении или наложении взысканий на подчиненных ему сотрудников. 4.7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Менеджер по качеству несет ответственность: 5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством. 5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством. 5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством. Руководитель структурного _________ _____________________ подразделения (подпись) (расшифровка подписи) Визы С Инструкцией ознакомлен: _________ _____________________ (подпись) (расшифровка подписи) _____________________ (дата)

Менеджер по качеству - специалист, который не просто выявляет брак в готовой продукции, а создает внутри компании такие условия, при которых производство брака невозможно в принципе. Для этого он правильно распределяет и координирует производственные процессы, вносит предложения по их улучшению. Данная должностная инструкция менеджера по качеству поможет правильно регламентировать деятельность этого важного специалиста.

Должностная инструкция менеджера по качеству

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Менеджер по качеству относится к категории руководителей.
1.2. На должность менеджера по качеству назначается лицо, имеющее высшее экономическое образование и стаж аналогичной работы не менее года.
1.3. Менеджер по качеству назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом генерального директора.
1.4. Менеджер по качеству должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы компании;
- права и обязанности работников и режим их работы;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда; правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности.
1.5. Менеджер по качеству руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности менеджера по качеству

Менеджер по качеству выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Участвует в подготовке к сертификации на соответствие требованиям ИСО 9001 и последующего периодического инспекционного контроля.
2.2. По поручению начальника отдела участвует во взаимодействии с органами по сертификации и консалтинговыми фирмами по вопросам, связанным с системой менеджмента качества.
2.3. Участвует в подготовке проектов распорядительных и нормативных документов компании (включая документы СМК).
2.4. Участвует в составлении плана внутренних проверок подразделений компании.
2.5. Участвует в составлении программ внутренних проверок, а также доведении программы аудита до заинтересованных сторон.
2.6. Участвует в проведении внутренних аудитов подразделений компании в качестве внутреннего аудитора.
2.7. Готовит проекты отчетов по проведенным аудитам.
2.8. Участвует в сборе и систематизации информации, необходимой для анализа СМК со стороны высшего руководства.
2.9. Участвует в анализе информации и составлении проектов отчетов о функционировании процессов СМК и результативности СМК в целом.
2.10. Обеспечивает выполнение мероприятий по поддержанию компетенции внутренних аудиторов компании.
2.11. По поручению начальника отдела качества участвует в обучении внутренних аудиторов компании.
2.12. Проводит консультационную и методологическую работу с персоналом по процессам СМК и вопросам, установленным начальником отдела.
2.13. По поручению начальника отдела участвует в работе коллегиальных органов, результаты работы которых влияют на работу СМК.
2.14. Выполняет разовые служебные задания, поручения и указания генерального директора, исполнительного директора, входящих в сферу деятельности менеджера по качеству.

3. Права менеджера по качеству

Менеджер по качеству имеет право:

3.1. Получать информацию, в том числе и конфиденциальную, в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность менеджера по качеству

Менеджер по качеству несет ответственность за:

4.1. Невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. Несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
4.4. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.5. Причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Лицензия Департамента образования г. Москвы на право ведения образовательной деятельности

www. сайт E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Повышение квалификации руководителей и специалистов экологических служб, служб промышленной безопасности, персонала лабораторий промышленных предприятий, проектных организаций и территориальных органов на межотраслевом учебном семинаре

Подтверждение компетентности лабораторий в соответствии с Федеральным законом № 412-ФЗ. Методики количественного химического анализа. Оценка пригодности методик в испытательных лабораториях.

Лекции читают эксперты Росаккредитации.

В программе семинара теоретические и практические занятия по следующему тематическому плану:

Практический семинар.

  1. Процедура подтверждения компетентности деятельности аккредитованной лаборатории. Порядок и сроки оказания государственных услуг Федеральной службой по аккредитации (ФСА).
  2. Реализация требований п. 5.9 ГОСТ ИСО/МЭК 17025 и требований п. 23.11 Критериев аккредитации (обеспечение качества результатов, внутрилабораторный контроль(ВЛК)
  3. Управление реактивами, как элемент обеспечения качества результатов испытаний (входной контроль, учет, регистрация).
  4. Межлабораторные сличительные испытания (МСИ), порядок организации, составление плана МСИ, правила его актуализации, анализ полученных результатов. Политика Росаккредитации в отношении квалификации путем проведения межлабораторных сличительных (сравнительных) испытаний.
  5. Прослеживаемость измерений (определение понятия и реализация в условиях современной лаборатории).
  6. Требования к помещениям и оборудованию испытательной лаборатории.
  7. Требования к разработке, построению, содержанию, аттестации и применению методик количественного химического анализа (МКХА) в соответствии с ГОСТ Р 8.563-2009, Р 50.2.090-2013.
  8. Разработка, аттестация, стандартизация МКХА.
  9. Валидация и верификация МКХА.
  10. Построение и содержание нормативных документов на методики измерений.
  11. Показатели точности методик МКХА. Погрешность, неопределенность и их составляющие.
  12. Организация экспериментальной проверки получения в лаборатории результатов испытаний с точностью, отвечающей требованиям НД на методику измерений.
  13. Оценка соответствия повторяемости и лабораторного смещения требованиям методики в соответствии с Р 50.2.060-2008 «Внедрение стандартизованных методик количественного химического анализа в лаборатории» с использованием различных алгоритмов. Практическое занятие.
  14. Методы оценки показателей качества результатов анализа в соответствии с РМГ 76-2014 «Внутренний контроль качества результатов КХА», РМГ 61-2010 «Показатели точности, правильности, прецизионности методик количественного химического анализа». Практическое занятие.
  15. Расчет необходимого числа контрольных процедур для достоверной оценки показателей качества МКХА. Практическое занятие.
  16. Методы оценки показателей качества результатов анализа при построении контрольных карт Шухарта с использованием стандартных образцов и рабочих проб. Практическое занятие.
  17. Расчет неопределенности.
  18. Оформление результатов внедрения МКХА в практику лаборатории.
  19. Организация и проведение внутреннего контроля качества результатов анализа.
  20. Оценка приемлемости результатов испытаний и установление окончательного результата.